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一、深職院校園卡

深職院校園卡可實現食堂、商場、運動(dong)場所消費(fei)；圖書借閱、自(zi)助打(da)印(yin)復(fu)印(yin)、教室實訓室門禁、課(ke)程(cheng)考勤等功能。

二、校園卡功能

身(shen)(shen)份證(zheng)件：作(zuo)為學生(sheng)證(zheng)、借書證(zheng)、學生(sheng)醫療(liao)證(zheng)等(deng)校內身(shen)(shen)份證(zheng)件。

消費功能：校園卡充值后(hou)便可在學校餐廳、圖書館、網絡中心、商場(chang)、運動場(chang)所等刷卡消費。

校園卡充值：提供銀行卡充值、微信充值、現金充值等三種方式(shi)。

三、校園卡常見問題

1.有哪些設備可以(yi)實(shi)現(xian)校園(yuan)功能(neng)？

圈存觸摸一體機、消費(fei)POS機、讀卡器等。

2.校(xiao)園卡(ka)卡(ka)正面的“校(xiao)園卡(ka)號”起什么作用？

在(zai)校園卡(ka)存款、取(qu)現、轉賬、掛失、消(xiao)費流水查詢、解(jie)掛等方面需要用到(dao)。

3.怎(zen)樣在校內消費?

在餐廳，待工作人員輸入餐費后(hou)，看清數額后(hou)將(jiang)校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)貼(tie)放在校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)用POS機的感(gan)應區內(nei)，或者(zhe)將(jiang)APP的二(er)維(wei)碼(ma)對(dui)準(zhun)POS機的掃碼(ma)區域，聽到“嘟(du)”一聲，扣款成功后(hou)再(zai)移走(zou)校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)，以(yi)免因扣款不成功導(dao)致校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)校(xiao)園(yuan)(yuan)賬戶凍結。

在校(xiao)(xiao)內其它地方(fang)刷卡(ka)消(xiao)費（網絡中心、圖書館、校(xiao)(xiao)醫(yi)院、體(ti)育(yu)場館、公共機(ji)房打印等），方(fang)法基本同餐廳刷卡(ka)消(xiao)費。

4.如何處理偶(ou)爾(er)自動充值沒有成功的(de)問題？

開(kai)通自動充(chong)值(zhi)(zhi)功(gong)能，若發現在低于設定轉賬(zhang)額度時(shi)，卡內(nei)未成功(gong)充(chong)值(zhi)(zhi)而銀行賬(zhang)號中的余額已減少，可用圈存觸(chu)摸一(yi)體(ti)機(ji)的補領補助(zhu)功(gong)能，將未充(chong)值(zhi)(zhi)成功(gong)的金(jin)額充(chong)值(zhi)(zhi)至校園卡內(nei)。

5.校園卡充值后可用提現嗎？

不可以取出。

6.校(xiao)園卡上的資(zi)金可以轉到銀(yin)行卡上嗎(ma)？

不可以，除非銷戶或畢業。所以請根據自己(ji)的消費額(e)度進行充值。

7.如何查詢校園卡校園賬戶余(yu)額？

在無消費額(e)(e)狀態(tai)下，將校(xiao)園卡貼近(jin)收款(kuan)機(ji)，顯示(shi)的數(shu)額(e)(e)便是(shi)余(yu)額(e)(e)。

通過APP、圈存觸摸(mo)一(yi)體(ti)機、校園一(yi)卡通服務(wu)中心、校園網站、企業公眾號等進行查詢(xun)。

8.如何查詢校園卡銀行賬戶余(yu)額？

圈存觸摸一(yi)體機、平(ping)(ping)安銀(yin)行ATM、CDM、平(ping)(ping)安銀(yin)行網上銀(yin)行（www.pingan.com）、平(ping)(ping)安銀(yin)行熱(re)線電(dian)話40066—99999（全(quan)國）、平(ping)(ping)安銀(yin)行網點柜(ju)臺。

9.可用自助方(fang)式(shi)將(jiang)普通平安銀行卡賬戶(hu)(hu)的錢轉(zhuan)到校(xiao)園卡銀行賬戶(hu)(hu)上嗎(ma)？

可以，通過圈(quan)存觸(chu)摸一體機、銀(yin)行(xing)的柜員機、電話銀(yin)行(xing)、網(wang)上銀(yin)行(xing)進行(xing)轉賬操作。

10.可用自助方式(shi)將(jiang)非平(ping)安(an)銀(yin)行(xing)(xing)的(de)銀(yin)行(xing)(xing)卡賬戶的(de)錢轉(zhuan)到校園卡銀(yin)行(xing)(xing)賬戶上嗎？

目前圈存(cun)觸(chu)摸一(yi)體(ti)機(ji)尚不(bu)支持。最(zui)快捷的(de)方法是選擇在標有銀聯標識(shi)的(de)（包括平(ping)安(an)銀行的(de)）ATM機(ji)取出現金，再用平(ping)安(an)銀行存(cun)款機(ji)存(cun)入。

11.如何使用(yong)校(xiao)園卡進校(xiao)門及通道(dao)門、樓門、房門？

人工方(fang)式時，工作人員核查校園(yuan)卡卡面的個(ge)性化信(xin)息。

自(zi)(zi)助(zhu)方式時(shi)，在(zai)裝有(you)門(men)(men)禁系統(tong)的(de)通道門(men)(men)、樓(lou)門(men)(men)、房門(men)(men)處，將校園卡放在(zai)門(men)(men)禁的(de)讀卡器感應區感應，或將APP上的(de)認證碼對準掃(sao)碼區域，進(jin)行系統(tong)自(zi)(zi)動身(shen)份識(shi)別(bie)。

17.如何(he)進行校(xiao)園(yuan)卡防護？

防(fang)壓，防(fang)折，防(fang)磁(ci)，防(fang)水，防(fang)刮，請將校(xiao)園(yuan)卡放置在校(xiao)園(yuan)卡卡套(tao)中(zhong)。

四、校園卡密碼

校(xiao)園卡(ka)(ka)密(mi)碼分為(wei)查詢(xun)密(mi)碼和消費(fei)密(mi)碼，其(qi)中查詢(xun)密(mi)碼功能(neng)為(wei)APP所有功能(neng)和查詢(xun)有關校(xiao)園卡(ka)(ka)信(xin)息時使用，消費(fei)密(mi)碼功能(neng)為(wei)用校(xiao)園卡(ka)(ka)消費(fei)超(chao)過(guo)限額時使用，初(chu)始值如下：

招生信息提供(gong)的(de)身份(fen)(fen)證號(hao)：為身份(fen)(fen)證號(hao)最(zui)后6位數(shu)字(zi)（若有“X”字(zi)母(mu)，則從(cong)倒(dao)數(shu)第二位起取6位數(shu)字(zi)）。

招生信息提供的護照，港澳(ao)通(tong)行證號：6位數字密碼獲取規律同上。

修改查詢密碼途徑： APP、圈(quan)存觸(chu)摸一體機、校園網站、校園一卡通服務中心柜臺（需帶本人(ren)身份證與校園卡）。

修改消費密碼(ma)途徑：圈存觸摸(mo)一(yi)體(ti)機、校(xiao)園一(yi)卡(ka)通服務中心柜臺（需帶(dai)本人身份證(zheng)與校(xiao)園卡(ka)）。

請及時修改查詢與消(xiao)費的(de)初(chu)始密碼(ma)。

遺忘校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)密(mi)碼時，帶上有效身份證件在校(xiao)(xiao)園(yuan)一(yi)卡(ka)通服務中心校(xiao)(xiao)園(yuan)功能區(qu)重置。

五、校園卡掛失

1.校園(yuan)卡丟失(shi)怎么辦？

請(qing)及時(shi)尋找(zhao)，關注(zhu)校(xiao)園(yuan)一卡通服務中心、門衛處、校(xiao)醫(yi)院、餐廳等地(di)及查看校(xiao)園(yuan)網站(zhan)有(you)關拾獲卡的(de)信(xin)息。確信(xin)無(wu)法(fa)及時(shi)找(zhao)到，請(qing)進行校(xiao)園(yuan)卡掛失(shi)。

2.如(ru)何(he)進(jin)行校園卡的掛失？

若遺(yi)失(shi)校園(yuan)卡，請及(ji)時通過APP、圈存觸(chu)摸一體機、校園(yuan)卡網站(zhan)、校園(yuan)一卡通服務中(zhong)心進行掛失(shi)。

3.找到校園(yuan)卡如何(he)解除掛失？

通(tong)過(guo)APP或校(xiao)園(yuan)卡(ka)網站解(jie)除掛失(shi)，或本人持(chi)校(xiao)園(yuan)卡(ka)、有效身份證(zheng)件到校(xiao)園(yuan)一卡(ka)通(tong)服(fu)務中心處理。

5.拾獲校(xiao)園卡如何(he)處理？

請將拾(shi)獲校園卡送(song)至校園一卡通服(fu)務中心。

6.校園卡讀卡失敗怎么(me)辦？

若(ruo)在校(xiao)園多個校(xiao)園卡設備上使(shi)用(yong)(yong)皆(jie)提示讀卡失敗(bai)，請(qing)本人持有效(xiao)身(shen)份證件到校(xiao)園一卡通服務中心申(shen)請(qing)校(xiao)園卡損壞換卡，并按規(gui)定繳納費(fei)用(yong)(yong)（校(xiao)園卡質量問(wen)題(ti)換卡，不收取費(fei)用(yong)(yong)）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校園(yuan)(yuan)卡(ka)網站具(ju)有以(yi)下功能：校園(yuan)(yuan)功能查詢密(mi)碼修改，消(xiao)費日志查詢，卡(ka)掛失操作，拾獲卡(ka)信(xin)息發布，最新信(xin)息，業務辦理(li)，注冊/離校信(xin)息查詢等。

2.校園一(yi)卡通服(fu)務中心辦公地點

東校區(qu)行政樓(lou)(lou)負一(yi)樓(lou)(lou)；西(xi)校區(qu)第二教學樓(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)。

3.校(xiao)園一卡通服務(wu)中心服務(wu)時間

工作日 9：00—13：00 14：00—16：30

節(jie)假日開放(fang)時間另行通知(zhi)。

4.校園卡咨詢電話

校(xiao)園人工熱(re)線：0755-26731691（東校(xiao)區），0755-26019295（西校(xiao)區）

5.校內圈存觸(chu)摸一體機(ji)分布位置

(1)西(xi)麗湖校區：一(yi)(yi)卡(ka)通中心（行政樓下）、教工(gong)食(shi)堂(tang)、學(xue)生食(shi)堂(tang)、南門食(shi)堂(tang)、教學(xue)樓一(yi)(yi)樓、圖書館一(yi)(yi)樓大廳、信息樓一(yi)(yi)樓大廳、行政樓大門、第(di)(di)一(yi)(yi)工(gong)業中心一(yi)(yi)樓、第(di)(di)二(er)工(gong)業中心一(yi)(yi)樓

（2）留仙洞校(xiao)區：一卡(ka)通(tong)中心（第二(er)(er)教(jiao)學樓(lou)(lou)(lou)西北處）、學生第一食堂、學生第二(er)(er)食堂、教(jiao)工食堂、第一教(jiao)學樓(lou)(lou)(lou)一樓(lou)(lou)(lou)大廳、第二(er)(er)教(jiao)學樓(lou)(lou)(lou)一樓(lou)(lou)(lou)大廳、第一實(shi)訓(xun)樓(lou)(lou)(lou)一樓(lou)(lou)(lou)、第二(er)(er)實(shi)訓(xun)樓(lou)(lou)(lou)一樓(lou)(lou)(lou)、行政樓(lou)(lou)(lou)一樓(lou)(lou)(lou)、圖書館咖(ka)啡屋旁

（3）官(guan)龍山(shan)校(xiao)區(qu)：食(shi)(shi)堂(tang)大(da)門外墻、醫(yi)護樓(lou)一樓(lou)、 一卡通中心(xin)內（食(shi)(shi)堂(tang)大(da)門內墻）