深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題(ti)4"優質教育"專(zhuan)場活(huo)動中，可愛的(de)深職義工們成為(wei)了一道亮麗的(de)風景線。

"你能幫我看著手(shou)機，讓(rang)它充(chong)會兒電嗎？"

"我皮膚過(guo)敏了，能幫(bang)我送(song)點藥嗎？"

"我想把現金寄(ji)存(cun)在前(qian)臺，可沒(mei)辦法跟前(qian)臺工作(zuo)人(ren)員溝通"

……

志愿者們收到了(le)形(xing)形(xing)色(se)色(se)的求助，但不(bu)管需(xu)求有多奇怪、問(wen)題(ti)有多棘手，他們都一一解決，圓滿出色(se)地(di)完成了(le)志愿服務。

來自(zi)牙買(mai)加(jia)的DonnaLee剛到(dao)(dao)深圳就發現自(zi)己的護(hu)照丟了(le)(le)，她第(di)一時間聯(lian)系了(le)(le)深職志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)。志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)們(men)用DonnaLee所提供的信息，與(yu)羅(luo)(luo)湖邊(bian)檢、羅(luo)(luo)湖失物招領、羅(luo)(luo)湖邊(bian)防總站(zhan)快速(su)取得(de)了(le)(le)聯(lian)系，但上述單位都(dou)表示(shi)最(zui)近未拾到(dao)(dao)外國(guo)人的護(hu)照。最(zui)后，志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)在網上找到(dao)(dao)了(le)(le)牙買(mai)加(jia)駐華(hua)大使館的聯(lian)系方式(shi)，經過溝通，他們(men)獲(huo)得(de)了(le)(le)補辦護(hu)照與(yu)緊急回國(guo)證書的所需證件(jian)與(yu)流程。于是(shi)，志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)們(men)火速(su)帶著(zhu)DonnaLee去銀(yin)行(xing)匯款，聯(lian)系國(guo)際寄件(jian)公司……

結局皆大歡(huan)喜，志愿(yuan)者們(men)幫DonnaLee辦理好了(le)補辦護照所需的材料，并(bing)協助她(ta)寄回牙買(mai)加由其家人完成余下(xia)的手續。

DonnaLee非常感(gan)謝志愿者們為她忙(mang)里忙(mang)外，也謝謝深職院為她提供(gong)那么好的參(can)會(hui)場所，并慶幸來中國的第一站是深圳(zhen)，給了她太多的驚喜(xi)。

商務(wu)外(wai)(wai)語學院(yuan)19級學生常暢在(zai)第(di)一(yi)天(tian)接(jie)待外(wai)(wai)賓(bin)入(ru)住時，有一(yi)位德國(guo)女士前來(lai)咨詢(xun)如何辦理中國(guo)的(de)電話(hua)卡，她(ta)需要(yao)在(zai)沒有WIFI的(de)情(qing)況(kuang)下使用網絡。因為(wei)深職院(yuan)的(de)電信營業點受某些條件(jian)限制，常暢只能將這位友人帶去(qu)3公里外(wai)(wai)的(de)西(xi)麗營業廳(ting)。緊接(jie)著晚上又(you)有6位外(wai)(wai)國(guo)友人需要(yao)辦理此項業務(wu)。

在創新創業(ye)學院(yuan)陳文鍇老師(shi)的陪同下，常暢帶領他(ta)們(men)來到(dao)(dao)營業(ye)廳再次辦(ban)理相關業(ye)務手續。考(kao)慮到(dao)(dao)學員(yuan)(yuan)們(men)使用(yong)電(dian)話卡(ka)時間只(zhi)有開會的短短幾(ji)天，常暢主動和(he)營業(ye)員(yuan)(yuan)協商，為(wei)學員(yuan)(yuan)們(men)辦(ban)理了無需注(zhu)銷的套餐，貼(tie)心的服(fu)務得到(dao)(dao)外(wai)國學員(yuan)(yuan)的一(yi)致好評(ping)。將全部人的電(dian)話卡(ka)辦(ban)完后(hou)，常暢一(yi)行人回到(dao)(dao)學校(xiao)時已(yi)經(jing)是月(yue)色當空。但經(jing)過這(zhe)次的傾囊(nang)相助，他(ta)和(he)幾(ji)位外(wai)國學員(yuan)(yuan)迅速地建立友(you)(you)誼，成為(wei)朋友(you)(you)。

他們說

商務外語學院(yuan)19級學生嚴麗燕

"真的很累，但我們也(ye)從中學(xue)(xue)到了許(xu)多，也(ye)意識到學(xue)(xue)習語言(yan)不能只會簡單的聽、說(shuo)、讀、寫，更重要的是(shi)要學(xue)(xue)會用(yong)外(wai)語進行(xing)思考。"嚴(yan)同(tong)學(xue)(xue)坦言(yan)自己的外(wai)語水(shui)平(ping)還要再積累、實踐，尤其是(shi)要多鍛煉聽力，"有一(yi)些外(wai)國(guo)朋友(you)的口(kou)音很重，我就很難聽明白。"

商務外語學院19級學生溫(wen)杰婷(ting)

溫杰婷在本次志愿活動中發(fa)現了(le)中外生活方式(shi)的差異(yi)，"我們(men)中國(guo)人喜歡喝熱(re)水，但外國(guo)人一般只(zhi)(zhi)喝冰水，特別癡(chi)迷(mi)咖(ka)啡(fei)。不僅如此，外國(guo)人喜歡社(she)交(jiao)，只(zhi)(zhi)要音(yin)樂(le)聲響起，人一多，他們(men)就開始跳舞(wu)，非常(chang)有(you)活力。"

汽車(che)與交通學院19級學生韓(han)曉璐(lu)

此次UNLEASH活(huo)(huo)動，讓韓曉(xiao)璐印象(xiang)深刻的(de)(de)是，在創新流(liu)程路演階段(duan)，外國友人(ren)(ren)思(si)維非(fei)常活(huo)(huo)躍，擅長(chang)小組(zu)討論，"當有人(ren)(ren)提出自(zi)己的(de)(de)觀(guan)點(dian)(dian)后，其他(ta)人(ren)(ren)往(wang)(wang)往(wang)(wang)會對這個觀(guan)點(dian)(dian)提出質疑，并給出解決方案(an)，幫對方完(wan)善觀(guan)點(dian)(dian)。敢(gan)于表達(da)自(zi)己的(de)(de)觀(guan)點(dian)(dian)，是我們(men)比較欠缺的(de)(de)。"

商務(wu)外(wai)語(yu)學院19級學生羅翔尹(yin)

"志愿服(fu)務過(guo)程(cheng)(cheng)中，我(wo)覺得比較棘手的是如何快速組織語(yu)(yu)言讓對方明(ming)白我(wo)的意思。但在交流過(guo)程(cheng)(cheng)中，我(wo)逐漸發現(xian)自己的語(yu)(yu)言表(biao)達能力得到了顯著提升。"

在一系列的"優質教育(yu)(yu)(yu)"創新活(huo)動(dong)中，他看到了許多不一樣的想法和(he)思(si)路。他認為，對于(yu)全球不同地區的人來說(shuo)，優質教育(yu)(yu)(yu)可能意味著基礎設施(shi)建設，意味著心理健康(kang)教育(yu)(yu)(yu)，更可能是自我防護意識(shi)教育(yu)(yu)(yu)，教育(yu)(yu)(yu)本身是很多元的。

商務外語學(xue)院18級學(xue)生鄧億鋒

鄧億鋒自(zi)UNLEASH活動開始以(yi)來(lai)，每天(tian)早上(shang)(shang)七(qi)點(dian)(dian)鐘起床，七(qi)點(dian)(dian)半準(zhun)時到達會場，全天(tian)提供引(yin)導翻譯工作，一直到晚上(shang)(shang)十(shi)點(dian)(dian)后，嘉賓們回到了酒店(dian)他才回去宿舍。

和一(yi)些(xie)參會嘉(jia)賓相(xiang)處久了成為朋友(you)后，他(ta)(ta)也經常會推薦些(xie)深圳的美食(shi)和娛(yu)樂場(chang)所給他(ta)(ta)們(men)。在此(ci)次活動中，他(ta)(ta)鍛煉(lian)了口語(yu)能力，認識了各個國家的青(qing)年才俊，他(ta)(ta)覺得是件非(fei)常好(hao)玩的事情！他(ta)(ta)非(fei)常感謝學(xue)校能承接規格如(ru)此(ci)高的國際活動，也非(fei)常慶幸自己能得到(dao)這樣的機會。

商(shang)務外(wai)語學院19級學生吳(wu)志(zhi)亮

第一(yi)次(ci)做志(zhi)(zhi)愿(yuan)者的(de)吳志(zhi)(zhi)亮在此次(ci)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者活動中(zhong)遇到(dao)了很(hen)多棘手(shou)的(de)事情，協作志(zhi)(zhi)愿(yuan)者同(tong)伴一(yi)起外(wai)出為(wei)外(wai)籍學員們(men)辦(ban)(ban)SIM卡；幫印度小哥出去找干洗店熨(yun)衣服(fu)；每(mei)天幫不(bu)同(tong)的(de)人打(da)車；每(mei)天幫他(ta)們(men)"榨干"學校(xiao)的(de)咖啡販賣(mai)機(ji)；為(wei)學員補(bu)辦(ban)(ban)護照等(deng)等(deng)。盡管遇到(dao)的(de)問題頗為(wei)復雜棘手(shou)，但所幸(xing)他(ta)都(dou)(dou)能(neng)迅(xun)速(su)解決(jue)。 "很(hen)開心交(jiao)到(dao)了來(lai)自全球(qiu)各地的(de)朋友，他(ta)們(men)都(dou)(dou)十分善良，這將會成為(wei)我畢生難(nan)忘的(de)回憶(yi)。"

（宣傳部）