深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主(zhu)題4"優質教育"專場活動中(zhong)，可愛(ai)的深職義工們成為了(le)一(yi)道亮麗(li)的風景(jing)線。

"你(ni)能幫(bang)我看著手(shou)機，讓(rang)它充(chong)會兒電嗎？"

"我(wo)(wo)皮膚過敏了(le)，能幫我(wo)(wo)送點藥嗎？"

"我想(xiang)把現(xian)金寄存在前臺，可沒辦法跟前臺工作人員(yuan)溝通"

……

志(zhi)(zhi)愿者(zhe)們收到了形形色(se)色(se)的(de)求(qiu)助，但不管需求(qiu)有多(duo)奇怪、問題有多(duo)棘手(shou)，他們都一(yi)一(yi)解決，圓(yuan)滿出色(se)地完成(cheng)了志(zhi)(zhi)愿服務。

來自牙買加的(de)(de)(de)DonnaLee剛到(dao)(dao)深(shen)圳就發現自己的(de)(de)(de)護(hu)照(zhao)丟了，她第(di)一時(shi)間聯系(xi)了深(shen)職志(zhi)愿者。志(zhi)愿者們(men)用(yong)DonnaLee所提(ti)供的(de)(de)(de)信息，與(yu)羅(luo)湖(hu)邊(bian)檢(jian)、羅(luo)湖(hu)失(shi)物招(zhao)領、羅(luo)湖(hu)邊(bian)防總站快(kuai)速取得(de)了聯系(xi)，但上述(shu)單位(wei)都表示最近未拾到(dao)(dao)外(wai)國(guo)人的(de)(de)(de)護(hu)照(zhao)。最后，志(zhi)愿者在網上找到(dao)(dao)了牙買加駐華大(da)使館的(de)(de)(de)聯系(xi)方式，經過溝通(tong)，他們(men)獲得(de)了補(bu)辦護(hu)照(zhao)與(yu)緊急回國(guo)證(zheng)書的(de)(de)(de)所需證(zheng)件(jian)與(yu)流程。于是，志(zhi)愿者們(men)火速帶著(zhu)DonnaLee去銀(yin)行匯款，聯系(xi)國(guo)際(ji)寄(ji)件(jian)公司(si)……

結局皆大歡喜，志愿(yuan)者(zhe)們幫DonnaLee辦理(li)好了補辦護照(zhao)所(suo)需的(de)材料，并協助(zhu)她寄回牙買(mai)加由(you)其家人完成余下(xia)的(de)手續。

DonnaLee非常感謝志愿者們為她忙里忙外(wai)，也(ye)謝謝深職院為她提供那(nei)么好的參會(hui)場所，并慶幸來中國(guo)的第一站是深圳，給了她太(tai)多(duo)的驚喜。

商務外語學院19級(ji)學生常(chang)暢在(zai)第一(yi)(yi)天接待外賓(bin)入住時(shi)，有一(yi)(yi)位德(de)國女(nv)士前來咨詢如何辦(ban)(ban)理中國的(de)電話卡(ka)，她需要(yao)在(zai)沒有WIFI的(de)情況下使用網絡。因(yin)為深職院的(de)電信(xin)營業點(dian)受(shou)某些(xie)條件限(xian)制(zhi)，常(chang)暢只能(neng)將這位友(you)人帶去3公(gong)里外的(de)西麗營業廳。緊接著晚上又有6位外國友(you)人需要(yao)辦(ban)(ban)理此項業務。

在創新創業(ye)(ye)學(xue)(xue)(xue)院陳(chen)文鍇老師的(de)(de)陪同下，常(chang)暢(chang)帶領他(ta)們(men)來(lai)到營(ying)業(ye)(ye)廳再次辦理(li)相關業(ye)(ye)務手續。考慮到學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)們(men)使(shi)用電話(hua)(hua)卡時間只有開會的(de)(de)短短幾天，常(chang)暢(chang)主動和營(ying)業(ye)(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)協商，為(wei)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)們(men)辦理(li)了無需注銷的(de)(de)套餐(can)，貼心的(de)(de)服務得到外(wai)國學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)一致好評。將全部人的(de)(de)電話(hua)(hua)卡辦完后，常(chang)暢(chang)一行人回到學(xue)(xue)(xue)校時已經是月色當空。但經過這次的(de)(de)傾囊(nang)相助，他(ta)和幾位外(wai)國學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)迅速地建立友誼(yi)，成為(wei)朋友。

他們說

商(shang)務外語學院19級學生嚴麗燕

"真的很(hen)累(lei)，但(dan)我(wo)(wo)們也從(cong)中(zhong)學到(dao)了許多，也意識到(dao)學習語(yu)言不能只會(hui)簡單的聽、說、讀、寫(xie)，更重(zhong)要(yao)的是要(yao)學會(hui)用(yong)外(wai)語(yu)進行思考。"嚴同學坦言自(zi)己的外(wai)語(yu)水平還(huan)要(yao)再積(ji)累(lei)、實踐，尤其是要(yao)多鍛煉聽力(li)，"有一些(xie)外(wai)國朋友的口音(yin)很(hen)重(zhong)，我(wo)(wo)就很(hen)難聽明白。"

商務(wu)外語學(xue)院(yuan)19級學(xue)生溫杰(jie)婷(ting)

溫杰婷在本(ben)次(ci)志愿活動中發(fa)現了(le)中外生活方式的差異，"我們(men)中國(guo)人(ren)喜(xi)歡喝熱水(shui)，但外國(guo)人(ren)一般只喝冰水(shui)，特別癡迷咖啡。不僅如此，外國(guo)人(ren)喜(xi)歡社交，只要音樂聲響起(qi)，人(ren)一多，他們(men)就開(kai)始跳(tiao)舞，非常有活力(li)。"

汽車(che)與交通學院19級學生韓曉璐

此(ci)次UNLEASH活動(dong)，讓韓曉璐(lu)印象深(shen)刻的(de)是，在創新流程路(lu)演(yan)階(jie)段，外(wai)國友人思維非常活躍，擅長(chang)小組討論，"當有人提(ti)出自己的(de)觀點(dian)后，其他(ta)人往往會對這(zhe)個觀點(dian)提(ti)出質疑，并給出解決方案，幫(bang)對方完善觀點(dian)。敢于表達自己的(de)觀點(dian)，是我們比較(jiao)欠缺(que)的(de)。"

商務(wu)外語學院19級學生羅翔尹

"志愿服務過程中，我(wo)覺(jue)得比較棘手(shou)的是(shi)如(ru)何快速(su)組織語言讓對方(fang)明白我(wo)的意思。但在交流過程中，我(wo)逐漸發現自己的語言表達能力(li)得到(dao)了(le)顯(xian)著提升。"

在(zai)一系列的"優(you)質教(jiao)育"創新(xin)活動中(zhong)，他看到(dao)了許多不一樣的想法和思(si)路。他認為，對(dui)于(yu)全球不同(tong)地區(qu)的人來(lai)說，優(you)質教(jiao)育可能(neng)意(yi)味(wei)著基(ji)礎設(she)施建設(she)，意(yi)味(wei)著心(xin)理健康教(jiao)育，更可能(neng)是自我防護意(yi)識教(jiao)育，教(jiao)育本(ben)身是很多元的。

商(shang)務(wu)外語學(xue)院18級學(xue)生鄧(deng)億鋒

鄧億(yi)鋒自UNLEASH活(huo)動開始以來，每天早上(shang)七(qi)點(dian)鐘起床(chuang)，七(qi)點(dian)半準時到達會(hui)場(chang)，全天提供(gong)引導翻譯工作，一(yi)直(zhi)到晚上(shang)十點(dian)后，嘉賓們回(hui)(hui)到了(le)酒(jiu)店他才回(hui)(hui)去宿舍。

和一些參會嘉賓相處(chu)久了成為朋友后(hou)，他也(ye)經常(chang)會推薦些深圳的美食和娛(yu)樂場所給他們(men)。在此次活動中(zhong)，他鍛煉了口語能力，認識(shi)了各個國(guo)(guo)家的青(qing)年才(cai)俊，他覺得是件非常(chang)好玩的事(shi)情！他非常(chang)感謝學校(xiao)能承接規格(ge)如此高的國(guo)(guo)際活動，也(ye)非常(chang)慶幸(xing)自己能得到這樣的機會。

商務(wu)外語學院(yuan)19級學生(sheng)吳志亮(liang)

第一次做志(zhi)(zhi)愿者的(de)吳志(zhi)(zhi)亮在(zai)此次志(zhi)(zhi)愿者活動中遇到(dao)了很(hen)多棘(ji)手(shou)的(de)事情，協(xie)作志(zhi)(zhi)愿者同伴一起外出為(wei)外籍學員(yuan)們(men)辦SIM卡；幫印度小哥出去找干洗(xi)店熨(yun)衣服(fu)；每天幫不同的(de)人打車(che)；每天幫他們(men)"榨干"學校的(de)咖啡(fei)販(fan)賣(mai)機；為(wei)學員(yuan)補(bu)辦護照等等。盡(jin)管遇到(dao)的(de)問題頗為(wei)復雜棘(ji)手(shou)，但所(suo)幸(xing)他都能迅速解決。 "很(hen)開心交到(dao)了來自全球各地的(de)朋友，他們(men)都十(shi)分善良，這將會成(cheng)為(wei)我(wo)畢(bi)生(sheng)難忘的(de)回憶。"

（宣傳部）