我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在(zai)深(shen)圳羅湖(hu)火車站(zhan)、深(shen)圳東站(zhan)、福田站(zhan)、深(shen)圳北站(zhan)的春運萬(wan)千(qian)乘車回家的人潮中，活躍著一(yi)(yi)群可愛的“綠箭(jian)(jian)俠”。他(ta)們(men)貼(tie)心服務(wu)，溫(wen)暖了每一(yi)(yi)位匆忙歸鄉的旅(lv)客的心；他(ta)們(men)青春活力，用最誠摯的微笑和(he)暖心的服務(wu)，成就了春運里一(yi)(yi)道最靚麗(li)的風景線(xian)。他(ta)們(men)，就是溫(wen)暖深(shen)圳春運的160名“暖寶寶”——深(shen)職院“綠箭(jian)(jian)俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年，是我(wo)校志愿(yuan)者服(fu)務春運的(de)(de)第9個(ge)年頭。9年來，深(shen)職(zhi)義(yi)工在每(mei)年的(de)(de)“人口大(da)遷徙”浪潮中(zhong)送走(zou)了(le)一(yi)波又一(yi)波人回家(jia)團聚，而春運，也見證(zheng)了(le)一(yi)批又一(yi)批深(shen)職(zhi)義(yi)工的(de)(de)成長。參加(jia)春運志愿(yuan)服(fu)務，已然是一(yi)名(ming)深(shen)職(zhi)學子(zi)的(de)(de)驕傲。

　　學(xue)校(xiao)今年共(gong)有(you)160名志愿(yuan)者(zhe)參與了為(wei)期十(shi)四天的(de)(de)春(chun)運(yun)志愿(yuan)服(fu)務活動，共(gong)計(ji)服(fu)務1400人(ren)次(ci)，累計(ji)服(fu)務時間8400小時。他(ta)(ta)們每天五六點(dian)起床(chuang)，從學(xue)校(xiao)組隊乘(cheng)地鐵，7點(dian)半正式上崗。在(zai)福田(tian)站(zhan)(zhan)、深圳北車站(zhan)(zhan)、羅湖火車站(zhan)(zhan)及深圳東(dong)站(zhan)(zhan)，隨處(chu)可見“綠(lv)箭(jian)俠(xia)”的(de)(de)身影。有(you)在(zai)人(ren)臉識別機協助(zhu)乘(cheng)客(ke)(ke)進站(zhan)(zhan)、在(zai)自(zi)助(zhu)取票機協助(zhu)旅客(ke)(ke)購取票的(de)(de)；有(you)在(zai)安檢口協助(zhu)工作人(ren)員加快安檢速度、疏導(dao)人(ren)流量的(de)(de)；有(you)在(zai)重點(dian)旅客(ke)(ke)候車室幫助(zhu)“老、弱、病(bing)、殘(can)、孕”下站(zhan)(zhan)臺、提(ti)(ti)行李的(de)(de)；也有(you)在(zai)愛心(xin)通道(dao)給(gei)乘(cheng)客(ke)(ke)提(ti)(ti)供“一條龍”服(fu)務的(de)(de)，甚至還(huan)有(you)在(zai)服(fu)務臺給(gei)旅客(ke)(ke)解疑答惑(huo)、在(zai)候車區為(wei)旅客(ke)(ke)指引的(de)(de)……雖然過程很辛苦(ku)，但來往(wang)乘(cheng)客(ke)(ke)的(de)(de)會(hui)(hui)心(xin)一笑、手動點(dian)贊(zan)、一聲謝謝，就會(hui)(hui)讓他(ta)(ta)們深受感動，更加認(ren)真地投入服(fu)務。在(zai)“參與春(chun)運(yun)、體驗春(chun)運(yun)、服(fu)務春(chun)運(yun)”的(de)(de)過程中，他(ta)(ta)們也提(ti)(ti)高了自(zi)身素質，拓展(zhan)了社會(hui)(hui)實踐能力，體驗了不一樣的(de)(de)人(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月(yue)12日，2018春(chun)運志(zhi)愿(yuan)者動員(yuan)暨崗前培訓(xun)大(da)會(hui)在留仙洞校(xiao)區學思樓306舉行。深(shen)(shen)圳(zhen)車站團委書(shu)記陳小牒、深(shen)(shen)圳(zhen)北站團委書(shu)記羅杰、福田站主任安(an)(an)全(quan)(quan)員(yuan)呂(lv)明(ming)科(ke)、深(shen)(shen)圳(zhen)車站職教科(ke)黃越、深(shen)(shen)圳(zhen)車站安(an)(an)全(quan)(quan)科(ke)郭叔兵、深(shen)(shen)職院校(xiao)團委書(shu)記張鋒(feng)興等(deng)領(ling)導及春(chun)運志(zhi)愿(yuan)者參(can)加了(le)(le)大(da)會(hui)。通過針對工(gong)作(zuo)崗位、工(gong)作(zuo)內容、文明(ming)禮儀、安(an)(an)全(quan)(quan)保護(hu)等(deng)各(ge)方面的培訓(xun)和動員(yuan)大(da)會(hui)，志(zhi)愿(yuan)者們了(le)(le)解(jie)了(le)(le)今年春(chun)運工(gong)作(zuo)的情況，熟知了(le)(le)志(zhi)愿(yuan)服務過程中應該注意的文明(ming)禮儀和自我保護(hu)意識，明(ming)確(que)了(le)(le)工(gong)作(zuo)職責和工(gong)作(zuo)內容，為更好(hao)地服務春(chun)運打(da)下堅實(shi)基礎。

　　2月1日，2018年春運(yun)在深(shen)圳北(bei)(bei)站(zhan)和(he)深(shen)圳站(zhan)啟動，深(shen)圳北(bei)(bei)站(zhan)黨委(wei)(wei)書(shu)記(ji)任騰芳、深(shen)圳北(bei)(bei)站(zhan)站(zhan)長周尚(shang)德、羅(luo)湖團區委(wei)(wei)書(shu)記(ji)劉楚(chu)文、深(shen)圳火車站(zhan)黨委(wei)(wei)書(shu)記(ji)李奇峰等分別出席了(le)深(shen)圳站(zhan)和(he)深(shen)圳北(bei)(bei)站(zhan)啟動儀式。志愿(yuan)者們(men)堅定地表示，一(yi)定要為春運(yun)做好服務(wu)，讓每一(yi)位旅客都能安全順利坐上(shang)回家的列車。

　　2月(yue)5號(hao)，深圳(zhen)(zhen)車(che)站(zhan)關工(gong)委老前輩(bei)們與車(che)站(zhan)團委負(fu)責人一(yi)同來到深圳(zhen)(zhen)車(che)站(zhan)看望慰(wei)問堅守在(zai)春運一(yi)線的(de)志愿(yuan)者們。一(yi)句溫(wen)暖的(de)問候、一(yi)杯熱騰(teng)騰(teng)的(de)姜茶，讓志愿(yuan)者們心里倍(bei)感溫(wen)暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我校(xiao)副校(xiao)長董朝君、校(xiao)團委書記張鋒興(xing)來到羅湖火(huo)車站、深圳北(bei)站看望(wang)我校(xiao)春(chun)運義工，鼓勵(li)義工堅守崗位，專業服(fu)務，展(zhan)示深職義工的風采(cai)。校(xiao)領(ling)導不僅肯定了大(da)家的辛苦工作，為義工們(men)加油打氣，還(huan)送上了新春(chun)的祝福(fu)。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同(tong)(tong)學(xue)們通(tong)過春運服務(wu)，收獲友(you)誼，收獲感動(dong)，更收獲成(cheng)長。“春運回家很(hen)(hen)不(bu)容易，人很(hen)(hen)多，能(neng)幫助他(ta)們順利地登(deng)上回家的(de)(de)(de)列車(che)，我(wo)覺得很(hen)(hen)開心，很(hen)(hen)滿足(zu)！”大二(er)的(de)(de)(de)張(zhang)琪同(tong)(tong)學(xue)為(wei)自己(ji)能(neng)成(cheng)為(wei)一(yi)名(ming)春運義工感到(dao)(dao)很(hen)(hen)是自豪。鄭仲存同(tong)(tong)學(xue)今年已是第二(er)年參(can)與(yu)春運服務(wu)，但(dan)熱情(qing)絲毫不(bu)減。“作為(wei)一(yi)名(ming)本地學(xue)生，或許我(wo)們無法體會到(dao)(dao)背井離(li)鄉打工拼搏的(de)(de)(de)辛酸，但(dan)我(wo)們能(neng)感受到(dao)(dao)他(ta)們對回家的(de)(de)(de)渴望，我(wo)能(neng)用綿薄之力為(wei)他(ta)們的(de)(de)(de)回家之旅增添一(yi)絲溫暖，感到(dao)(dao)很(hen)(hen)幸福。”他(ta)興奮地表(biao)示(shi)，“他(ta)們的(de)(de)(de)一(yi)句(ju)謝謝，讓(rang)我(wo)知道自己(ji)努力的(de)(de)(de)價值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深(shen)(shen)圳火(huo)車站黨委辦主任林永墉(yong)對(dui)深(shen)(shen)職義(yi)工(gong)連續9年在春(chun)運中(zhong)細心(xin)周到(dao)的服務(wu)奉獻豎起(qi)了大拇指，“深(shen)(shen)職義(yi)工(gong)能加入到(dao)春(chun)運服務(wu)的隊伍中(zhong)來，不僅緩解了我們人手不足的狀況，而(er)且通過提行李、攙扶老人、攜帶小朋友等一對(dui)一貼身服務(wu)，讓旅(lv)客們感(gan)受到(dao)旅(lv)途中(zhong)的溫(wen)馨。”

　　2月14日，臨近服(fu)務結(jie)束之際，深圳車站更是為我校春運志愿者們送上了錦(jin)旗(qi)，對(dui)大家在14天(tian)的春運服(fu)務中所表現出的專業和(he)精神表示敬(jing)佩和(he)感(gan)謝(xie)。

（校團委）